Islas digitales en la Ciudad: Puntos de atención ciudadana para realizar trámites
Con el fin de acercar la administración a los vecinos, la Secretaría de Gobierno y Vínculo Ciudadano del Gobierno de la Ciudad dispone de 31 islas digitales en Puntos de Atención Ciudadana (PAC) de las 15 comunas, donde las personas pueden realizar distintos trámites, solicitar turnos y presentar solicitudes.
“La atención integral en las islas superó el año pasado las 320.000 asistencias. Allí los vecinos pudieron acceder a los servicios digitales de la Ciudad de manera autogestionada o asistida en los casos de personas que presentan dudas en relación con los trámites o dificultades en cuanto al uso de la tecnología”, precisó César Torres, secretario de Gobierno y Vínculo Ciudadano porteño.
Las islas son sectores delimitados dentro de las sedes o subsedes comunales, así como en otras ubicaciones, que funcionan como una herramienta de acercamiento digital provista de equipamiento y conexión a internet.
“La mayoría de las personas que se acercan para ser atendidas en las islas son mayores de 65 años y, entre los trámites más requeridos, está la renovación de la licencia de conducir”, destacó César Torres.